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照服員工作心得

【照服員心得】用「愛」照顧最重要的人,她是家庭照顧的得力助手

By 2023-09-01No Comments

秉持著「以愛家人的心,去協助照顧您最重要的家人。」是陳小姐成為照服員後不變的初衷,也是讓她成為家屬最可靠後盾的主因。

十年之後回歸職場,展開事業的第二春

一位因為家庭而離開工作崗位的全職媽媽,在十年之後,必須要有十足的勇氣和毅力才能重返職場。但對陳小姐來說,成為照服員不但是一個投資自己的機會,長照產業也是未來趨勢。

2022年底獲取照服員資格和證照之後,陳小姐於2023年1月選擇加入CARE724接案,展開事業的第二春,除了可以自由選擇接案的時間,能夠在家庭與工作間取得平衡之外,更因為與CARE724的照顧理念相仿,可以將專業技能協助更多需要的人。陳小姐也打趣地說:「此外,粉紅色的頁面看起來很可愛,很溫暖,所以一眼就決定要選擇CARE724了。」

細心與用心,才能成為家人可靠的後盾

回想起第一次接案就必須在醫院過夜的經驗,陳小姐心裡難免忐忑不安,但抱持著照顧自己家人的態度和細心,加上既往學習的專業技巧,順利地完成第一筆訂單,更獲得家屬和被照顧者的好評。之後,陳小姐也因為發自內心的關懷與愛心,成為許多家屬信賴的照顧助手,讓在外地或是忙碌於工作的家人,能夠放心的將家人交給她,甚至會在親人離世之後,回頭感謝陳小姐當時的用心付出。

照服員日常

陳小姐談論到,有一次本來只是單純的陪回診案件,卻在到案家時,發現媽媽在床上一直叫不醒,陳小姐觀察到媽媽喘氣非常急促,四肢略有水腫,不太像是單純睡著,並立刻聯絡家屬,也同時呼叫救護車,緊急送往醫院。媽媽也在急救之後,逐漸康復而出院。雖然服務結束,陳小姐還是每隔一段時間會關心媽媽的狀態,希望她一切安好。這樣發自內心的關懷,也讓家人倍感窩心。

以「正向態度」感染周圍,「善良與誠實」創造自我價值

由於照服員所負擔的工作壓力,不僅是來自於身體勞力,有時也須需要承受被照顧者或家屬的不平等要求與對待,甚至面對被照顧者的離世也都會造成心理影響。提到如何調適自己心態,陳小姐表示擁有「正向態度」很重要,不論是面對被照顧者或家人,正向態度能感染周圍的人,也能夠讓長期緊繃的環境氛圍稍微緩和,再加上善良、用心、誠實的心,將以弗所書 4:2「凡事謙虛、溫柔、忍耐,用愛心互相寬容」視為初心,創造自己的自我價值,擔任照服員不只是一份開啟第二春的工作,更是展開一雙幫助許多家庭度過難關的溫暖之手。

推薦看護:陳右文


照服員簡介

陳小姐(預約陳小姐照顧

  • 服務地區:全台皆可服務
  • 服務類型:醫院看護、居家照顧
  • 服務評價:5星
  • 網友評論:陳小姐很重視長輩的健康與狀況,會跟家中照護者仔細討論長輩狀況,就像家人一樣的存在,不僅能提供專業的照護,減緩照護者的壓力,也正向陽光的態度溫暖著我們!(詹O婷)

 

 

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