關於我們

創 辦人Brian一次到美國矽谷的旅行，拜訪了美國馬里蘭大學研究所的同學Kevin，在聊天過程中提到台灣長照的問題，與Kevin剛好聊到在台灣的家人臨時需要找醫院看護，但身在國外的他沒辦法幫到什麼忙，家人後來找到仲介找了看護，但看護到了才發現不適任家人不滿意，因而一直在花時間重新找看護。

我們覺得傳統找看護方式，無法事前確認看護是否合適，也希望能像Airbnb一樣，自己能隨時在線上挑選看護，並線上刷卡預訂，沒有時差及國界的限制，因此有了建立照顧服務資訊平台的想法。

我們想要成立一個第三方公開透明的平台，不管是需求者還是服務者都有公開的評價，並可以透過訊息聯繫，在訂單成立之前雙方都能事先了解，減少不合適的機率；另外也要能提供金流款項的保管及服務合約，讓需求者及服務者都能多一層第三方的保障。

目 標是讓 Care724-第三方照顧服務資訊平台成為照顧業界的 Airbnb， 讓有需求的人可以快速且方便的在我們平台上找到自主接案的看護、月嫂、保母、家事管家等服務，未來與照顧相關廠商合作，使平台使用者也能直接在我們平台上找到保險業、輔具、住宿型機構、外勞仲介、無障礙計程車、復康巴士、營養食品等一條龍服務，成為照顧入口網站！

願景是以新模式提升生活品質！

台 灣社會日益轉為小家庭型態，青年外移至都市、女性工作也普遍， 使家庭向外尋求照顧協助的需求越來越高，且不只是照顧失能老人的需求而已，愈來愈多需求像是：想找人準備晚餐或代購給家人、年輕人手術開刀、或剖腹產要找人陪在醫院、想找人陪伴獨居的父母。

但目前傳統打電話給仲介找看護方式，沒辦法事先挑選，很常來了卻覺得不適合要換、半夜臨時要找看護不知要去哪找、很多都只接受現金交易，但人沒辦法到現場很麻煩。而照服員因為低薪又長期被不合理的對待，流動率及離職率很高，使得照顧人力比起需求量顯得非常的不足。

因此我們想要解決照顧服務人力不足的問題，也想要推動傳統找看護方式的數位化及轉型，以新模式優化找照顧服務的流程以滿足現今人們的需求和期待，提升生活品質。

我 們期許能彌補目前長照不足的地方、改善照服員人力不足的問題。

期望透過Care724平台讓有心想投入照顧服務行列的人能覺得跨出第一步不會很困難，是一件很容易，可以由淺入深，可以有自主性，且是年輕人、二度就業婦女、想兼職的人、或是退休人士也可以一起盡一份心力的事情，如此可以增加照服人力，帶給需求者及服務者有更多挑選彼此的機會，提升生活照顧及看護品質。

讓有心想兼職、或是退休人士、家庭主婦，都可以利用自己閒暇時間來自主接案，從簡單的需求開始幫忙，再搭配照服員訓練課程資訊，期望讓照服員人力能夠更多，並能透過客製化服務頁面、自訂價錢、及評價，提升自我價值實現，這樣需求者及服務者彼此有更多選擇機會，就能夠提升照顧及生活品質。

除此之外，我們也希望在不斷資源整合的情況下，民眾透過我們的平台就能夠找到全家都需要的照顧服務，像是醫院及居家看護、保母月嫂、家事管理煮飯清潔等服務，也能獲得所需要的資源與資訊。