根據衛福部的統計，照服員平均年齡在42歲，但吳先生退伍後就投入長照工作，年紀輕輕20多歲就已經有5年的照顧資歷，並在其中找到自信心與成就感。他分享自身經驗，年輕人若想投入照服員行列，有愛心、累積專業、找到合適的接案平台，照服員也能有不錯的收入。
換過10幾個工作，在幫助照顧他人中找到使命感
吳先生從高中起就開始打拼賺錢，他換過10幾個工作，但卻一直找不到人生目標。在對自己的未來茫然之際，好朋友跟他說：「你可以去嘗試照顧長輩，覺得你很適合。」
朋友的一句話，讓吳先生找到了人生方向。
吳先生大學唸的是資訊系，卻有一顆喜歡為人服務，幫助他人的心。念老福系的好友曾經在安養院實習，認為吳先生的個性很適合長照工作。在朋友的鼓勵之下，吳先生退伍後就進入長照行業，
身為虔誠教徒的吳先生，一踏入長照的世界就覺得很不可思議，從事越久照顧工作，越覺得自己個性和各方面都符合需求，最令他訝異的是，幾乎全部親朋好友，和個案和家屬和主管，都說他適合這份照顧工作，讓原本信心欠佳的他，感覺服侍長輩是他一生最重要的使命，完成這份榮美的使命，是小事也是大事，更是生命最重要的事。
在安養院與居家機構磨練照顧技巧
吳先生曾在安養院工作3年半，在居家單位做了1年半的居服員。安養院的照顧對象大多是重症長輩，一個人要照顧八個人，對專業技巧和工作效率都是很大的磨練；居家單位要到案家去服務，除了照顧技能，還需要懂得與案家充分溝通，居家單位會有督導帶領指導，對新人來說是很好的學習機會。吳先生也在這5年的訓練之下，培養自己的溝通和專業能力，最後決定來當獨立的接案照服員。
被Care724的專業和效率吸引
一開始在網路搜尋找到Care724平台，在Care724官方網站裡閱讀許多文章，裡面對照顧的議題以及信息，大大地吸引吳先生的目光，覺得撰寫的內容非常專業，看得出是有用心在經營照顧服務的平台，所以決定投入專業Care724。
正式加入平台後，感覺Care724是他看過最有效率的媒合平台 ，讓家屬和照顧服務員，能以最短的時間彼此達成照顧共識，展開照顧服務。而平台作業也很有效率，服務過程中雙方有保障，案家可以輕鬆找到合適的照顧人員，案子需求多，照服員也容易接到合適的案件，貢獻自己的能力幫助有需要的長輩和家庭。
在平台接案，更能感受到照顧的溫度，收入也較好
問到在平台接案與在機構工作的差別，吳先生覺得在接案平台更容易感覺到照顧的溫度。
首先是一對一的照顧服務，讓照服員可以更專心照顧長輩的需求，並根據狀況調整照顧方式；另一方面，會來平台自費找看護的家屬，通常對病人也比較關心，且在乎照顧品質，因此和家屬在溝通上也比較容易，家屬會提供很多病人的資訊狀況，照服員清楚情況後，就知道該如何照顧比較恰當，還能提供家屬其他專業的照顧建議。雙方基於同樣想把長輩照顧好的心一起努力，讓吳先生感到更多照顧溫度。
吳先生鼓勵跟他一樣有志投入長照服務行列的年輕人，新手期可以先到機構去磨練專業技巧，培養和案家溝通的能力，累積實力後，可以嘗試來平台獨立接案，在接案平台做8小時，可以拿到和機構12小時一樣的薪水，如果要投入這行，有愛心有實力，在平台接案比較容易賺錢。
續訂率高、口碑佳的服務訣竅
吳先生在Care724平台是口碑很好的照服員，加入平台才短短兩個月訂單就沒有斷過，其中大部分都是服務滿意再合作的續訂單。
問到他的接案訣竅，吳先生說他一開始沒案子的時候會禱告，有案子時抱著感恩的心來服務，對長輩和家屬抱著溫柔的心在溝通，把長輩當成自己的家人在對待，對方自然也能感覺到他的用心和專業，長輩習慣他的照顧，家屬也會比較放心。另外他也會做服務紀錄，每半小時或一小時就會告知家屬服務狀況，讓家屬安心。
從陪伴癌末長輩的過程中，看到努力的勇氣
說到難忘的個案，吳先生提到他第一次接到的24小時居家個案，對方是個癌末的長輩，一開始長輩無法接受自己時日無多，沮喪的不想說話。吳先生每天在他身邊照顧，陪他聊天，後來長輩逐漸放下沮喪的情緒，配合標靶藥物治療，食慾和精神都有好轉，原本右手右腳因為腦部腫瘤壓迫都不能動，開始吃標把藥物後，現在也能吃飯與慢慢走路。看到長輩面對病情仍努力找回行動的勇氣，吳先生深深地感動與佩服。
願成為長輩永遠的摯友
吳先生溫柔、細心、喜歡照顧人的特質，讓他在長照工作中發揮長才，吳先生感謝上帝幫助他找到人生使命，有機會發揮善心，從幫助他人得著益處，他期許自己能成為長輩永遠的摯友，將上帝的善與美不斷傳遞下去。
照服員簡介
吳先生（預約吳先生服務）
- 服務地區：新竹、桃園、苗栗、台中、新北、台北、基隆、台南、高雄
- 服務類型：居家照顧、醫院看護
- 服務評價：5星
- 網友評論：很幸運能找吳先生幫忙，他的細心、溫柔病患都能感受到，我父親很喜歡和他相處及聊天（陳Ｏ龍）
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