Care724平台上的看護或居家照顧服務員費用，皆由服務者自訂。看護費用依每個人的資歷、證照專業程度會有不同。在每位服務者的個人介紹頁中可直接瀏覽他的費用價格。
費用說明
- 服務費用：
由服務者（看護、居家照顧服務員）自訂，客戶預約時，系統會依服務時間、特殊項目自動計算費用總額 - 扣款方式：
申請預訂時先信用卡授權（暫無扣款），服務者接受預訂時才會請款，服務完成才會撥款給服務者 - 延長或續訂：
若須延長服務時間，請在服務結束前，再向服務者預約新的時段
取消預約
為避免臨時取消預約，造成服務者行程安排困擾，相關費用如下：
- 服務前一天前（24小時以上）取消預約，全額退費
- 服務前一天內（24小時以內）取消預約，不論是否有服務，費用都不退還
服務費是以「預約時間」來計算，而非以「實際服務時間」
範例1：
病患需要請短期醫院看護，家屬預約照服員的時間是 8:00～12:00 ，共4個小時。
照服員準時8:00抵達醫院門口，但醫院要求他必須先做PCR檢測才能進入，檢測時間加報告要4小時後才會出來，導致照服員在8:00～12:00這個時段必須配合檢測，無法服務。
此時家屬仍應支付這4小時的費用，因為PCR檢測是額外多出來的需求，且為了照顧病患所必須執行的動作，因此仍屬於照服員的工作時數中。
範例2：
家屬預約了照服員在10/1的 8:00～12:00到醫院照顧病患，但在9/30的20:00臨時告知醫院已經有安排其他看護，要取消預約。
此時家屬仍應支付這4小時的費用，因照服員已將此時間保留給案家，無法再接其他案子，若要取消預約，必須在服務前24小時，也就是9/30的8:00 以前取消預約才能退款。
