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緣起-

因我是2度就業婦女，前一份工作，坦白說是我很喜歡的工作內容，要我繼續做下去是可以的，但為何我決定放棄？其實放棄舒適圈毅然踏上新的職場，真的要想好再換，也要盤算自己有沒有辦法渡過這段無薪過程。

今年4月底離職，然後接踵報名照服員訓練課程，上至6月底，立馬投入找工作去，透由1111投遞，面試幾家符合條件，畢竟我是"從新歸零"毫不猶豫選擇第一家願意用我的公司，因為只想說趕緊找工作（經濟壓力）。

說真的，這家養護中心小而美，30幾個床位，只有我一個台籍居服員，我得跟外勞籍前輩學習，抱著很熱血的心情馬上躍躍欲試，然而好戲在後頭，外勞有意無意的刁難，大概不到一個星期吧！趁中午休息時間受委屈回家埋頭哭，真的難受……但想想我是菜鳥，挺不挺得過全憑你自己個人"心智"，但還是得面對。

處理方式是1-先告訴負責人，我遇到蛇摸樣的問題，2-外籍妹妹其實很認真，但不會教人跟溝通，所以有話坦白說，不怕臉皮厚，多問幾次，人家怕你學，自己眼睛尖點，3-因是力氣活，我不是強壯型（偏中等身材）遇到80斤的坦白說搬不動……但我也不認輸，看了幾次後決定自己試試。

工作內容-

管灌，換尿布清理大小便，洗澡（分坐式跟躺式），身體擦拭，餵食，翻身拍背，上下床坐輪椅，帶去看診，拿藥……

達成任務/突破困境-

坦白說這是我的第一份工作，做得非常戰戰兢兢，職場上其實大家都做一樣，差的是熟練度，細膩度，當別人不願意教你，給你難處時，先把心情收起來，哭哭啼啼不會讓你更好做事，秉著不怕苦不怕難，不相信你做不到，但也真的很感謝這些阿公阿嬤讓我當練手。

比如上下輪椅，我曾經自不量力去搬一個中型身材的大叔，在搬移動作時不到位，出事了，立馬大喊"救人啊"這時很壯外勞妹妹立馬救援， 若沒把整個環節顧慮好，受傷的是案主，當下真的會讓我內疚不已，因為案主本身可能有中風或巴金森氏症，有看案主本身的肢體，女生跟男生移動亦不一樣，不是移動而已，這其中的細節要如何把案主移致輪椅上，等到我可以移過去時，已滿身大汗，但那時的成就感亦不在言下，真的很開心我做到了，不用靠別人。

比如坐式洗澡，一次洗10來個，發現阿公比較難為情，我的腦袋只想著趕快把你們洗完……在洗澡的過程，除了皺折處，私處真的要給他們洗乾淨，不要害羞，放下自己的小偏見，該做好就做好，洗不乾淨的結果你會看到（躺式不是我洗的）耳朵後面卡一層垢，臉上有皮屑，屁股若沒洗乾淨，在移到床上時，要先把護墊鋪好，不然床上沾了排泄物又要再換一次床單，所以光屁股在下一慮沖3次，幫他們洗完時其實蠻有成就感的！從不好意思到非洗乾淨不可，這其中的轉折，要有做過才知道其中的甘苦，尤其夏天洗完澡真的是一個舒服。

對於進入此行業或職務的人有何建議-

真的要想清楚，這個行業除了力氣，耐力，還要有愛心，堅忍無比的心，不然真的會很難熬，有時還會被外勞妹妹小小逞罰，沒辦法，菜鳥一隻，所以遇到問題時，我會先問自己要用"情緒"處理，還是"理智"辦理

居服員在目前算是有"前途"的行業，我在踏進時曾先問過自己，''大小便有沒有辦法克服'' 自問自答的方式，假若自己哪一項做不到，可以用何種方式去克服，但真的要試過才會發現問題，這是我自己的方式，雖然短短一個月，但我把它當成職前訓練，磨練我的心志，後來就慢慢調適過來，其實有一個健康的身體更是重要，尤其當我看到外勞妹妹在敲著小腿時，其實大家都很累，將心比心，人家大老老遠跑來這裡餬口飯吃，也是辛苦不在話下，釋懷了，沒有她們的磨練，哪來後面的我呀！

目前我轉職到"居家服務"這個區塊，重新開始學習，以後若有機會，再跟大家分享！謝謝您們很有耐心看完我的甘苦談，感恩！~~~