在服務的過程中，常常碰到需要續訂的情況，例如案家滿意服務者的照顧，希望再續訂；病人出院時間延期；或是先下短單試用，相處不錯再延長訂單⋯⋯等等情況，為方便案家可以輕鬆續訂，服務者也不用為了續訂還要重新調整下單設定，平台推出了「續訂」功能。
續訂功能和原本的下訂流程相同，不須另外按續訂按鈕，系統會自動根據新訂單的狀況，自動判斷是否為續訂單。續訂規則如下。
1、續訂單的認定條件
續訂單的概念，指的是服務者不用離開，繼續留下來服務。若新訂單同時滿足以下條件，系統會自動認定這筆是續訂單
- 預訂者是同一人
- 服務地點相同
- 新訂單和舊訂單的時間是連續的
預訂者不需再填資料，只要選擇續訂時間，其他設定直接沿用舊訂單的資料即可。
2、續訂單的時間計算規則
只要新訂單的服務時間，和舊訂單是連續不中斷的，就會被認為是續訂單。
例如，舊訂單時間是9/1～9/30 每週六9～12點，則以下新訂單都會被認定為續訂單：
- 9/10(六) 12~13點（和舊訂單結束時間相連）
- 9/10(六) 8~9點（和舊訂單開始時間相連）
- 9/1~9/20 每週六 12~13點（和舊訂單結束時間相連）
3、續訂單不受「最晚預訂時間」限制
系統有「最晚預訂時間」的設定，預設是1小時前（或其他服務者自行設定的時間），續訂單則不受此限制，只要舊訂單尚未結束前都可以下訂。
例如：
舊訂單是9/1 的9～12點，系統的「最晚預訂時間」是1小時前，若希望再延長時間到12～14點，原本最晚要在11點以前下訂，但續訂單在12點以前下訂都可以。
▲服務者在後台的「我的服務＞預訂相關」中可設定最晚預訂時間，但續訂單不受此時間限制
4、續訂單不算交通費
續訂單的概念是「服務者在原地繼續服務」，若舊訂單有算交通費，續訂單就不會再算，因為服務者不需要離開再來。
5、續訂單的服務時數，會和舊訂單合併計算，若合計超過48小時，續訂單手續費以10%計
Care724目前手續費的計算方式，是服務時數48小時以上，手續費10%，未滿48小時是18%（詳情可見此篇公告：2022/7/1起平台手續費調漲、新增Top3服務者獎勵）。
但有時候遇到長時間的訂單，案家或服務者可能希望先試做幾天，沒問題再延長訂單，因此續訂功能也調整時數計算方式，若續訂單時數+舊訂單時數在48小時以上，則續訂單的手續費會以10%計算。
例如：
舊訂單的服務時數是12小時，手續費18%
續訂單的服務時數是36小時，和舊訂單的時數加起來是12+36=48，續訂單36小時的手續費會自動變成10%，但舊訂單的12小時仍維持18%（因為已成立的訂單不能改手續費）。
這種計算方式對於希望先試做，再決定是否續訂的服務者來說比較有利。
